neonixВернуться на сайт

Конфиденциальность
и cookies

Здесь описано, какие данные используются на сайте neonix.pro, зачем они нужны и как управлять необязательной аналитикой.

Заявки с сайта

Когда вы отправляете заявку, мы получаем имя, если вы его указали, email или Telegram, описание задачи и выбранный проект. Эти сведения нужны, чтобы ответить вам, обсудить задачу и подготовить предложение. Не включайте в описание пароли, платёжные реквизиты и сведения, которые не нужны для первого обращения.

Для отправки заявок мы используем поставщика сервиса обработки онлайн-форм, для получения и хранения писем и переписки — поставщика корпоративной электронной почты. Они обрабатывают данные заявки в рамках этих услуг. Обработчик формы передаёт заявку на hello@neonix.pro.

По условиям поставщиков инфраструктура сервиса отправки форм и хранилище корпоративной почты размещены в России. При отправке формы сервис также получает технические сведения, необходимые для доставки и защиты от спама, например IP-адрес и заголовки запроса.

Отправка заявки работает независимо от согласия на аналитические cookies. Данные заявки не сохраняются в локальном хранилище сайта и не включаются в события аналитики.

Необязательная аналитика

Только после вашего разрешения сайт подключает Яндекс Метрику. Аналитика помогает понять, какие разделы смотрят посетители, какие кнопки используют и на каком этапе обращаются через форму.

В наши события входят посещения страниц, просмотр разделов, глубина прокрутки, действия с навигацией, проектами и FAQ, переходы между статьями, по оглавлению и ссылкам на источники, начало заполнения формы, попытка отправки, ошибки и подтверждённое принятие заявки. В события не входят имя, контакт и текст сообщения. Адрес страницы передаётся без параметров и якорей, источник перехода — только как адрес сайта.

Сервис также получает IP-адрес и технические сведения об устройстве и браузере, использует cookies и карту кликов для измерения посещений и действий. Вебвизор и запись содержимого полей отключены. Мы не передаём Метрике имя, контакт и сообщение из заявки. Получатель данных аналитики — ООО «ЯНДЕКС». Политика Яндекса.

Видео в статьях

В статьях можно посмотреть выпуски на YouTube. Пока вы не нажмёте «Смотреть выпуск», сайт показывает локальную обложку и не подключает плеер YouTube. После нажатия загружается внешний плеер в режиме повышенной конфиденциальности: YouTube получает IP-адрес и технические сведения браузера и может использовать локальное хранилище или cookies. Обработка этих сведений регулируется политикой Google и может происходить за пределами России.

Разрешение аналитических cookies не включает видеоплеер автоматически. Чтобы прекратить его работу, перезагрузите или закройте страницу. Текст статьи доступен без включения видео.

Cookies и локальное хранилище

Cookies — небольшие записи, которые сайт сохраняет в браузере. Аналитические cookies помогают различать посещения и объединять действия в рамках одного визита. Они необязательны и используются только после вашего согласия.

Аналитические cookies
_ym_uid помогает различать посетителей, _ym_d хранит дату первого посещения — их срок составляет один год. Технические cookies Метрики имеют другие сроки, некоторые записи на доменах Яндекса сохраняются до двух лет. Метрика также использует localStorage и sessionStorage для идентификаторов и служебных данных. Всё это подключается только после разрешения. Состав и сроки хранения.
Сохранение вашего выбора
Разрешение или отказ, время решения и версия условий хранятся в localStorage этого браузера не более 180 дней. Это необходимая настройка, чтобы соблюдать ваш выбор. Она не создаёт отдельный идентификатор посетителя и не отправляется на сервер. LocalStorage — отдельное локальное хранилище, а не cookie.

Как изменить выбор

До выбора и после отказа аналитика не загружается. Кнопка «Разрешить cookies» включает аналитические cookies, кнопка «Отклонить» оставляет аналитику отключённой. Содержание сайта и форма доступны в обоих случаях. Продолжение просмотра не считается согласием.

Нажмите «Настройки cookies» в футере любой страницы, чтобы отозвать согласие или разрешить аналитику позже. При отказе сайт прекращает отправку новых событий и удаляет доступные ему cookies и записи хранилища Метрики на домене сайта. Cookies на доменах Яндекса можно удалить в настройках браузера. Отзыв не удаляет автоматически сведения, которые сервис получил раньше.

После истечения срока сохранённого выбора или изменения условий сайт запросит его заново. Можно также удалить cookies и данные сайта в настройках браузера — тогда окно выбора появится при следующем посещении.

Вопросы о данных

По вопросам обработки заявки, сроков её хранения, доступа, исправления или удаления сведений напишите на hello@neonix.pro. Для поиска заявки достаточно контакта, с которого вы обращались; не отправляйте лишние личные сведения.